Hinweis: Blackforest Systems verkauft ausschließlich an Unternehmer (B2B) im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher grundsätzlich nicht — es ist nach deutschem Recht nur für Verbraucher (B2C) vorgesehen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB gilt nur für Verbraucherverträge (B2C). Unsere Produkte und Dienstleistungen sind ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gerichtet.
Mit der Bestellung über unseren Konfigurator oder per Email bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie als Unternehmer handeln und die Software bzw. Dienstleistungen für gewerbliche Zwecke beziehen.
Obwohl wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, gewähren wir eine freiwillige 14-tägige Zufriedenheits-Garantie bei Tannin Software:
Die Zufriedenheits-Garantie gilt nicht für bereits in Anspruch genommene Setup- oder Schulungs-Dienstleistungen sowie nicht für bereits verbrauchte KI-Token.
Für laufende Dienste gelten folgende Kündigungsfristen:
Eine Kündigung ist formlos per Email möglich: management@blackforest-systems.de.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 72285 Pfalzgrafenweiler.
Stand: Mai 2026